22 Августа 2018 года, Среда | Добавить в избранное | Сделать стартовой | TLTnews-Lite | English version

Тольятти-Новости


30.10.2006 18:42:33 "Курумоч" провел конкурс профмастерства

''Курумоч'' провел конкурс профмастерстваВ Международном аэропорту "Курумоч" состоялась торжественная церемония награждения победителей конкурса профессионального мастерства "Лучший в профессии" среди агентов по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок.

Торжественная церемония награждения состоялась 27 октября в помещении Приволжского учебно-тренировочного центра. В мероприятии приняли участие генеральный директор Международного аэропорта "Курумоч" Леонид Шварц, председатель Волжской территориальной организации общероссийского профсоюза авиаработников Анатолий Варесов и другие.

Конкурс определил трех лучших агентов службы организации пассажирских перевозок (СОПП) аэропорта, которым были вручены ценные призы: цветной телевизор (I место), микроволновая печь (II место), музыкальный центр (III место). Примечательно, что помимо подарков, агенты, удостоенные звания лучших в своей профессии, ежемесячно в течение года будут получать и материальное вознаграждение.

Конкурс профессионального мастерства "Лучший в профессии" состоялся на предприятии впервые. Его организатором и спонсором выступил международный аэропорт "Курумоч" совместно с профсоюзом авиаработников. Состязание, в котором приняли участие 22 агента СОПП, проводилось в два этапа: первый был посвящен теоретической подготовке агентов, второй – выполнению производственных заданий непосредственно на рабочих местах.

На первом этапе претендентам на звание лучших пришлось поволноваться, как на настоящем экзамене. Каждому участнику необходимо было тянуть билет, который состоял из 5 вопросов. Четыре из них напрямую касались специфики работы СОПП, а пятый – также обязательный – охраны труда. По итогам I тура конкурсная комиссия отобрала из числа конкурсантов 12 человек на участие в следующем, II туре.

На втором этапе агентам было предложено выполнить задания в специально смоделированных, зачастую непростых ситуациях, которые могут возникнуть при работе с пассажирами и их багажом. Здесь оценивалось умение участников конкурса оперативно принимать грамотные решения, оставаться вежливыми и доброжелательными при любых обстоятельствах. Наконец, II тур определил трех лучших агентов по организации обслуживания пассажирских перевозок, сообщает пресс-служба Международного аэропорта "Курумоч".

Отныне конкурсы профессионального мастерства в "Курумоче" планируется проводить и в других службах, и состязания эти обещают стать доброй традицией. Организация подобных конкурсов способствует не только поддержанию профессионального уровня и материальной мотивации труда персонала предприятия, но и, безусловно, повышению качества и культуры обслуживания клиентов, которыми являются авиапассажиры, авиакомпании и грузоотправители.

TLTnews.ru



Лента новостей


06.07.2010 14:00:25 В ФиаБанке начала действовать новая кредитная программа "Кредит на двоих"


06.07.2010 13:45:43 Ребята Тольятти сфотографируют растения из Красной книги


06.07.2010 13:30:40 Неизвестный водитель сбил мужчину на газоне


06.07.2010 13:00:54 МТДЦ "ВЕГА" предлагает торгово-сервисные и офисные площади


06.07.2010 12:19:24 Тольяттинские мини-гольфисты попали во всероссийский рейтинг


06.07.2010 12:00:27 Сервис как приоритетное направление развития


06.07.2010 11:36:53 В Тольятти открываются выставки, посвященные дню семьи, любви и верности


06.07.2010 11:25:47 В трех ночных клубах Тольятти может повториться трагедия "Хромой лошади"


06.07.2010 11:00:15 Награда нашла героя


06.07.2010 10:46:29 В Тольятти два 20-летних водителя не поделили дорогу, устроив аварию


06.07.2010 10:00:22 Туристическая сим-карта в подарок!


06.07.2010 09:41:11 Бойцы без правил сойдутся на ринге в Тольятти


06.07.2010 08:10:02 Собираетесь выкупить земельный участок – сообщите в мэрию Тольятти


05.07.2010 19:50:40 Лето с экстримом


05.07.2010 18:42:44 С начала года в Тольятти произошло 232 пожара


05.07.2010 17:57:25 За последнюю неделю цены на жилье в Тольятти не упали


05.07.2010 17:48:17 ФиаБанк – победитель конкурса "Благотворитель года"


05.07.2010 16:57:06 Два гонщика "Мега-Лады" – в финале чемпионата Европы!




Rambler's Top100
 


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.