23 Февраля 2018 года, Пятница | Добавить в избранное | Сделать стартовой | TLTnews-Lite | English version

Тольятти-Новости


07.12.2005 16:23:12 АвтоВАЗ проведет конкурс среди дилеров

АвтоВАЗ проведет конкурс среди дилеровВ феврале 2006 года ОАО "АвтоВАЗ" проведет очередную ежегодную конференцию руководителей предприятий сервисно-сбытовой сети. Участниками этого мероприятия станут представители около 500 компаний, реализующих и обслуживающих автомобили Lada сегодня в России. В рамках конференции будут подведены итоги первого конкурса на лучшее предприятие сервисно-сбытовой сети.

Победителей назовут в каждой из трех категорий, на которые разделены дилеры в соответствии с их объемами реализации автомобилей. На отборочном этапе будут определены по двадцать предприятий-претендентов в каждой категории. Здесь в основе оценки используются данные, полученные из действующей в ОАО "АвтоВАЗ" информационной системы "Сервисно-сбытовая сеть", где отслеживается техническое состояние дилеров и их работа. На каждое из таких предприятий составлен паспорт, где содержатся сведения о мощностях, оборудовании и услугах, размещены фотоматериалы. Оценивается и применение дилерами фирменного стиля, а также уровень архитектурных решений, использованных в оформлении объектов. В повседневной деятельности эта информационная система применяется для контроля исполнения требований АвтоВАЗа к предприятиям сервисно-сбытовой сети. Одним из критериев является и удовлетворенность потребителей. Сейчас каждый покупатель нового автомобиля Lada в пакете необходимых документов получает и анкету, в которой предлагается оценить работу обслужившего его дилера. Перечень содержащихся здесь вопросов учитывает все аспекты работы с клиентами – от состояния клиентского зала до доброжелательности и компетентности персонала. Эти анкеты отправляются на АвтоВАЗ, где также принимаются во внимание при оценке деятельности предприятий сервисно-сбытовой сети. Заключительный этап конкурса пройдет непосредственно на предстоящей конференции. Представители дилерских компаний-претендентов выступят перед конкурсной комиссией с мини-презентацией своих предприятий, проинформировали в пресс-центре ОАО "АвтоВАЗ".

TLTnews.ru



Лента новостей


06.07.2010 14:00:25 В ФиаБанке начала действовать новая кредитная программа "Кредит на двоих"


06.07.2010 13:45:43 Ребята Тольятти сфотографируют растения из Красной книги


06.07.2010 13:30:40 Неизвестный водитель сбил мужчину на газоне


06.07.2010 13:00:54 МТДЦ "ВЕГА" предлагает торгово-сервисные и офисные площади


06.07.2010 12:19:24 Тольяттинские мини-гольфисты попали во всероссийский рейтинг


06.07.2010 12:00:27 Сервис как приоритетное направление развития


06.07.2010 11:36:53 В Тольятти открываются выставки, посвященные дню семьи, любви и верности


06.07.2010 11:25:47 В трех ночных клубах Тольятти может повториться трагедия "Хромой лошади"


06.07.2010 11:00:15 Награда нашла героя


06.07.2010 10:46:29 В Тольятти два 20-летних водителя не поделили дорогу, устроив аварию


06.07.2010 10:00:22 Туристическая сим-карта в подарок!


06.07.2010 09:41:11 Бойцы без правил сойдутся на ринге в Тольятти


06.07.2010 08:10:02 Собираетесь выкупить земельный участок – сообщите в мэрию Тольятти


05.07.2010 19:50:40 Лето с экстримом


05.07.2010 18:42:44 С начала года в Тольятти произошло 232 пожара


05.07.2010 17:57:25 За последнюю неделю цены на жилье в Тольятти не упали


05.07.2010 17:48:17 ФиаБанк – победитель конкурса "Благотворитель года"


05.07.2010 16:57:06 Два гонщика "Мега-Лады" – в финале чемпионата Европы!




Rambler's Top100
 


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.