C 19 по 22 декабря в центре обучения дилеров "GM-AvtoVAZ" прошел тренинг для продавцов-консультантов шести дилерских центров по вопросам устройства, конструктивных особенностей и технических характеристик автомобилей Шевроле-Нива и Шевроле-Вива, а также технологии и стандартов консультативных продаж, сообщили в пресс-службе предприятия.
Тренинг, насыщенный техническими показами, множеством ролевых игр и упражнений, включал подробную экскурсию на сборочный конвейер. Обучение прошли представители дилеров "Полюс ДМ", "Лео Смарт", "Атлант-М-Орел", Автосалон Союз, Дженсер-Калуга, "Автофорум". Таким образом, было положено начало первому совместному проекту отделов продаж и маркетинга и послепродажного обслуживания, рассчитанного на два года. В дальнейшем подобный курс планируется как базовый и обязательный для всех продавцов-консультантов и менеджеров по продажам дилеров "GM-AvtoVAZ".
TLTnews.ru
|