Сегодня во время подписания Соглашения о сотрудничестве между ОАО "Российские железные дороги" и Правительством Самарской области исполняющий обязанности губернатора Сергей Сычев высоко оценил вклад Куйбышевской железной дороги в социальную политику области.
"Никаких претензий по организации перевозок льготников в связи с принятием федерального закона № 122 от 22.08.2004 у администрации Самарской области к КбшЖД нет. К нам не поступило ни одной жалобы на железнодорожников", – Сергей Сычев.
Это замечание особо ценно при сложившейся в России обстановке непонимания сути реформ, связанных с монетизацией льгот.
Сотрудники Куйбышевской железной дороги сделали всё возможное для того, чтобы пассажиры, принадлежащие к льготным категориям, поняли суть реформы и механизм действий.
С середины декабря 2004 года и до сих пор работает "горячая телефонная линия" в Самаре, Тольятти, Уфе, Ульяновске, Пензе, Саранске, Нижнекамске и других городах зоны ответственности КбшЖД. На всех вокзалах размещена информация, рассказывающая о правилах проезда на железнодорожном транспорте граждан льготных категорий. Все билетные кассиры прошли специальную подготовку. На крупных вокзалах в период новогодних праздников работали общественные приемные, сотрудники которых были готовы ответить на любые вопросы, связанные с правилами проезда на железнодорожном транспорте льготных категорий граждан.
TLTnews.ru
|