28.04.2004 12:14:21 Вопросы по организации пассажирских перевозок
В первом квартале 2004 года на имя начальника Куйбышевской железной дороги поступило 326 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года поток писем сократился на 13,3 процента.
99 процентов всех поступивших обращений рассмотрено в срок. Авторов по-прежнему волнуют вопросы организации пассажирских перевозок, обслуживания в поездах и на вокзалах, вопросы Отраслевого тарифного соглашения, оказания материальной помощи железнодорожникам и социальной защиты ветеранов отрасли.
Не меньший интерес вызывает тема улучшения жилищных условий работников железной дороги. Развитие на Куйбышевской магистрали системы обеспечения жильем через ипотечное кредитование позволило более чем в три раза сократить количество писем по этому вопросу. За первый квартал 2004 года в Управление Кбш ЖД поступило лишь девять обращений по этому поводу. На 36 процентов уменьшилось и количество писем по проблеме ремонта жилья.
Управление Куйбышевской железной дороги постоянно совершенствует принципы и формы работы с обращениями граждан. Постоянно проводятся проверки работы с письмами в различных службах и предприятиях магистрали. Эту работу, по сообщению пресс–центра КбшЖД, контролирует лично начальник КбшЖД.
Все замечания, пожелания и предложения присылайте по
этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство".
Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.