20 Августа 2018 года, Понедельник | Добавить в избранное | Сделать стартовой | TLTnews-Lite | English version

Тольятти-Новости


01.11.2008 08:06:56 В Тольятти умеют защищать права потребителей

В Тольятти умеют защищать права потребителейВ мэрии завершилась работа круглого стола "Германо-российское сотрудничество в сфере развития консультирования потребителей". В Тольятти побывали директор фирмы "АДТ Проект ГмбХ" Фердинанд Шмидт, руководитель Союза потребителей Земли Нижняя Саксония, специалисты потребительских центров из Ленинградской области, Таганрога, Перми и других городов.

Пять лет назад в Тольятти отделом защиты прав потребителей совместно с немецкими коллегами из города-побратима Вольфсбург был запущен пилотный проект по сотрудничеству в области защиты прав потребителей. Так, немецкая сторона профинансировала приобретение технических средств и оснащение информационной правовой базы для консультационного центра, для всех работающих в центре консультантов немецкой стороной были организованы 5 стажировок в Германию, была оказана консультационная поддержка по вопросам организации работы консультационных пунктов, а также специального и методического консультирования и информирования потребителей. За пять лет специалисты тольяттинского центра оказали 24,5 тысячи необходимых консультаций. При этом самым показательным результатом является то, что более 90% вопросов, с которыми приходят жители, решаются в досудебном порядке и не требуют долгих разбирательств.

Как отметили немецкие коллеги, подводя итог своего визита, проект успешно завершился. Некоторые регионы России уже установили контакты с Тольятти именно в рамках этого проекта, чтобы получить опыт в консультировании своих потребителей. Например, в Перми запустили второй пилотный проект, который в своей деятельности руководствуется уже тольяттинским опытом.

Во время встречи гостей с исполняющим обязанности мэра Тольятти Вадимом Кирпичниковым состоялось подписание соглашения о продолжении сотрудничества с Германией на год.

TLTnews.ru



Лента новостей


06.07.2010 14:00:25 В ФиаБанке начала действовать новая кредитная программа "Кредит на двоих"


06.07.2010 13:45:43 Ребята Тольятти сфотографируют растения из Красной книги


06.07.2010 13:30:40 Неизвестный водитель сбил мужчину на газоне


06.07.2010 13:00:54 МТДЦ "ВЕГА" предлагает торгово-сервисные и офисные площади


06.07.2010 12:19:24 Тольяттинские мини-гольфисты попали во всероссийский рейтинг


06.07.2010 12:00:27 Сервис как приоритетное направление развития


06.07.2010 11:36:53 В Тольятти открываются выставки, посвященные дню семьи, любви и верности


06.07.2010 11:25:47 В трех ночных клубах Тольятти может повториться трагедия "Хромой лошади"


06.07.2010 11:00:15 Награда нашла героя


06.07.2010 10:46:29 В Тольятти два 20-летних водителя не поделили дорогу, устроив аварию


06.07.2010 10:00:22 Туристическая сим-карта в подарок!


06.07.2010 09:41:11 Бойцы без правил сойдутся на ринге в Тольятти


06.07.2010 08:10:02 Собираетесь выкупить земельный участок – сообщите в мэрию Тольятти


05.07.2010 19:50:40 Лето с экстримом


05.07.2010 18:42:44 С начала года в Тольятти произошло 232 пожара


05.07.2010 17:57:25 За последнюю неделю цены на жилье в Тольятти не упали


05.07.2010 17:48:17 ФиаБанк – победитель конкурса "Благотворитель года"


05.07.2010 16:57:06 Два гонщика "Мега-Лады" – в финале чемпионата Европы!




Rambler's Top100
 


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.