Сейчас на рынке Тольятти активно действуют лишь две системы: старожил рынка ООО "Квинта клуб" и появившийся менее года назад маркетинг центр "ЕвроКлуб", продвигающий EUROCARD. Некогда популярная дисконтная карта Orange пережила многие компании, бывшие ее членами, но не приобрела новых участников и постепенно уходит в небытие. Канули в Лету и еще не менее десятка проектов, в разное время пытавшихся реализовать на базе Тольятти идею создания универсальной дисконтной карты. Две городские системы, оставшиеся на плаву, сумели привлечь к участию в проекте компании, в основном специализирующиеся на автомобилях, технике и связанных с ними сервисах. То есть заинтересованными держателями дисконтных карточек в основном являются мужчины, а все остальные сегменты аудитории: молодежь, женщины, пенсионеры — остаются за бортом универсальных скидочных программ.
При этом и потребители услуг, и представители малого, среднего бизнеса признают наличие спроса и необходимость дисконтых систем, объединяющих многие компании. Так, молодежи хотелось бы иметь карту, дающую скидку в большинстве отделов молла "Парк Хаус", ТРК "Вега" или "Руси". У заядлых клабберов несомненный интерес вызвала бы карточка, позволяющая экономить в перечне увеселительных заведений города.
По мнению экспертов, вялотекущий характер деятельности местных клубов связан с тем, что руководители систем по непонятным причинам не называют дисконтные клубы бизнесом, а настаивают на формулировке добровольного объединения компаний для универсализации жизни людей. Если бы все было названо своими именами, то, возможно, и системы развивались бы более активно, и компании сами проявляли бы инициативу по вступлению в клуб для получения реальных дивидендов от участия.
Пакет, который получают компании-участники от тольяттинских клубов, таков: реклама в специализированных изданиях системы, необходимое количество дисконтных карт для продажи или раздачи клиентам, стикеры системы на кассу и входные двери, а также рекламные плакаты клуба с указанием фирм-участников. Бонусом участники "Квинта-клуба" получают базу персональных данных всех держателей дисконтных карточек. Но минус системы – ежемесячный взнос в размере 18 тысяч рублей. За вступление в "EUROCARD" платить не нужно, и ежемесячных платежей не наблюдается. Но фирмы-участницы вынуждены выкупать карточки системы по 500 рублей за штуку.
Количество выпущенных тольяттинскими клубами карточек измеряется тысячами, но число активно действующих из них не озвучивается. При этом ажиотажа среди потребителей на предмет владения картой дисконтной системы также не наблюдается.
По мнению аналитиков, городской дисконтный рынок обречен пребывать в подобном состоянии до тех пор, пока не появится участник дисконтного сегмента, намеренный не просто обходить тольяттинских бизнесменов с предложением вступить в систему, но готовый создавать долгоиграющий скидочный бизнес, пишет "Понедельник".
|