Создание, ликвидация, реорганизация ЮЛ и ИП. Быстро, качественно, надежно, без отказов, недорого! Тел. 8482 785225
Тольятти-Новости
   
18+
Система Orphus
Программы и акции Кредиты Пластиковые карты Вклады Другие услуги
Больницы Салоны красоты Новости Статьи
Новости Автомобиль Интервью Персоны Результаты Расписание гонок Фотоотчеты Видео Партнерам
23.09.11 13:03

Новикомбанк внедряет систему менеджмента качества по ISO 9001

Версия для печати
Новикомбанк внедряет систему менеджмента качества по ISO 9001

10 сентября в рамках работ по приведению системы управления бизнес-процессами в соответствие c требованиями международного стандарта ISO 9001 в филиале ЗАО АКБ Новикомбанк в Тольятти был проведен корпоративный семинар "От бизнес-процессов к качеству управления".

В ходе семинара представители ведущей консалтинговой компании рассказали руководству и процессной команде филиала содержание системы менеджмента качества (СМК) и технологий процессного управления. В частности, были рассмотрены принципы ISO, иерархия основных документов по качеству, классификатор документов и документация СМК Новикомбанка, процессные регламенты по основным бизнес-процессам, руководство по качеству, а также различные примеры применения процессных технологий в Новикомбанке и других российских банках.

Данный семинар стал продолжением цикла семинаров по обучению по стандарту ISO 9001 персонала Новикомбанка.

Внедрение СМК является продолжением работы по поддержанию процессного управления в Новикомбанке и осуществляется в рамках реализации Стратегии развития Банка, направленной как на увеличение объемов операций Банка с клиентами в ключевых отраслях реального сектора российской экономики, расширение спектра банковских продуктов и услуг, так и на улучшение качества бизнес-процессов, продуктов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов.

Формирование клиентоориентированной корпоративной культуры, системного и процессного управления деятельностью Банка, использование высокотехнологичных подходов при разработке продуктов, бизнес-процессов и обслуживании клиентов Банка позволит повысить конкурентоспособность Банка и обеспечит дальнейший рост объемов бизнеса.

TLTnews.ru


Возврат к списку

Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться
Поделиться: Twitter В контакте Мой мир facebook
Код для блога: Livejournal Livejournal Я.ру Я.ру LiveinternetLivinternet.ru Скопировать код



09.08.2022  В Тольятти стартует турнир "Кубок "LADA"

09.08.2022  Сколько будет стоить LADA e-Largus

09.08.2022  Застройщики начали резервировать эскроу-счета в банке «Открытие» для покупателей недвижимости онлайн

09.08.2022  ПВГУС и "Тольяттикаучук" разработали программу для участников федерального проекта молодежного и студенческого туризма

09.08.2022  Малый и средний бизнес сможет получить льготные средства на инвестиционные цели

09.08.2022  В Тольятти прошел VIII турнир ARSENAL FIGHTING по Street vorkout

09.08.2022  В Тольятти шизофренику выдали справку об отсутствии у него противопоказаний к управлению автомобилем

09.08.2022  ВТБ: в июле рост продаж автокредитов в России превысил 10%

09.08.2022  АВТОВАЗ возвращает систему "ЭРА-ГЛОНАСС"

09.08.2022  В Тольятти возобновлено движение троллейбуса №18






о серверепартнеры
рекламодателямобратная связь


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в . Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат учредителю ФЭР "Альтернатива". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77-25259 от 18 августа 2006 года, выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.