Сегодня, 22 сентября, в здании губернского правительства состоялась презентация автоматизированной информационной системы "Интернет-приемная органов исполнительной власти и местного самоуправления Самарской области".
С начала сентября Интернет-приемная работала в тестовом режиме. На данный момент уже поступило более 300 обращений, из них 120 в адрес губернатора. При этом все поступающие обращения принимались к рассмотрению в соответствии с действующим законодательством, то есть сайт работал полнофункционально. После соответствующих доработок Интернет-приемная переходит в запланированный режим работы.
Запуск нового Интернет-ресурса является одним из этапов реализации проекта по формированию электронного правительства Самарской области. С помощью Интернет-приемной любой гражданин может направить свой вопрос губернатору, руководителям областных органов власти, руководителям городских или районных администраций. Каждому обращению будет присвоен идентификационный номер, по которому можно в любое время отследить, в каком состоянии находится подготовка ответа на вопрос.
Порядок составления обращений можно найти на сайте Интернет-приемной: www.vopros.samregion.ru или по ссылке на главной странице сайта правительства области.
Разработчики нового ресурса ставили перед собой задачу сделать его максимально простым и удобным для пользователей, чтобы у заявителей была возможность быстро, адресно и без лишней волокиты направить свое обращение. Интернет-приемная создана для оперативного реагирования на обращения, предметного рассмотрения вопросов граждан, а также более полного информирования о деятельности исполнительных органов власти.
Сегодня же на сайте Интернет-приемной, а также на портале Правительства появилось видеообращение губернатора Владимира Артякова. Главной темой обращения главы региона к жителям губернии и пользователям сети стало открытие нового канала взаимодействия власти и граждан: "Работа органов власти любого уровня, прежде всего, должна быть направлена на решение проблем конкретного человека. Правительство Самарской области и я как губернатор рассматриваем прямую связь власти и общества как один из приоритетов в нашей работе. Лично для меня очень важно не понаслышке знать, чем живут люди, какие вопросы их волнуют", – подчеркнул Владимир Артяков.
Губернатор отметил, что в Самарской области создана и работает целая система по обеспечению "обратной связи" с жителями региона. В органы власти можно обратиться, написав письмо, отправив телеграмму или записавшись на личный прием. Открытие Интернет-приемной максимально расширяет возможности взаимодействия власти и граждан, уверен глава региона.
Видеообращения Владимира Артякова по общественно значимым поводам будут размещаться на сайте Интернет-приемной на регулярной основе, отметили в пресс-службе правительства. TLTnews.ru
|