Сегодня в очередной раз отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Из истории празднования известно, что впервые Всемирный день защиты прав потребителей отмечался 15 марта 1983 года. Спустя два года – 9 апреля 1985 года Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. Понятие "потребитель" предложил президент США Джон Кеннеди, выступая в Конгрессе США 15 марта 1962 года.
Он же сформулировал первые четыре основных права потребителей: право на безопасность, право на информацию, право на выбор, право быть услышанным. В России всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994 году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.
Сегодня потребители защищены принятым 7 февраля 1992 года Федеральным законом "О защите прав потребителей". В год 15-летия закона Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом: "Права потребителя – Ваши права".
Нельзя построить дом, не зная законов физики и не владея навыками в строительном деле. Нельзя водить машину, не зная правил дорожного движения. Точно так же невозможно правильно вести себя на потребительском рынке, не зная своих потребительских прав. Человек, не разбирающийся в законодательстве, не знает о своих правах и обязанностях, не представляет, что нужно делать, если возникает сложная ситуация при покупке товаров, оказании платных услуг или выполнении работ, и поэтому беззащитен перед всевозможными неприятностями.
Специалисты отдела защиты прав потребителей и консультационного центра для потребителей мэрии Тольятти помогут в получении информации, как правильно защитить свои права, и интересы, как избежать ошибок и как призвать нарушителей к ответу. Информацию можно получить по телефонам: 48-23-97, 48-23-92, 28-35-06, 63-76-81. В преддверии праздника специалисты отдела поздравляют тольяттинских потребителей с наступлением весны и одним из первых ее праздников – Всемирным днем потребителей!
TLTnews.ru
|