19 Декабря 2018 года, Среда | Добавить в избранное | Сделать стартовой | TLTnews-Lite | English version

Тольятти-Новости


26.07.2008 14:58:33 Обман клиентов – дело не хитрое

Обман клиентов – дело не хитроеВ супермаркетах Тольятти цифры на ценнике не соответствуют тем, что выбиваются на чеке. Выбирая на полке продукт, покупатель видит одну цену, а на кассе выясняется, что денег отдать придется больше.

Администратор одного из магазинов сети "Посадский" согласилась с тем, что претензии жителей справедливы. Персонал магазина не всегда успевает обновлять ценники. Однако "это проблемы супермаркета, и они никак не должны касаться покупателя. Несоответствие цифр – это обман потребителя".

"К нарушителям применяются меры административного воздействия. Такими полномочиями обладают сотрудники Роспотребнадзора: "Мы квалифицируем обсчет покупателя, потребителя статьей 14.7 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ). Для продавцов, официантов, для тех, кто непосредственно занимается обслуживанием, предусмотрен штраф в размере от 1 тысячи до 2 тысяч рублей; для должностных лиц – тоже, а юридических лиц мы наказываем штрафом в размере от 10 до 20 тысяч рублей", – прокомментировал ситуацию службе новостей радиостанции "Август" начальник управления милиции по борьбе с правонарушениями и преступлениями в сфере потребительского рынка и исполнения административного законодательства УВД Тольятти Ильмар Масимов.

"Потребителям нужно поступать следующим образом. Если они установили несоответствие цен, они должны пригласить старшего менеджера (раньше его называли "администратором"). Если таковой отсутствует, значит нужно идти к руководителю. Он должен рассчитать по цене, которая выставлена в торговом зале", – сказала заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Самарской области Зоре Радюшина пояснила, что в случае выявления покупателем несоответствия цен, персоналу магазина придется продать товар по той стоимости, которая первоначально доведена до потребителя.



Лента новостей


06.07.2010 14:00:25 В ФиаБанке начала действовать новая кредитная программа "Кредит на двоих"


06.07.2010 13:45:43 Ребята Тольятти сфотографируют растения из Красной книги


06.07.2010 13:30:40 Неизвестный водитель сбил мужчину на газоне


06.07.2010 13:00:54 МТДЦ "ВЕГА" предлагает торгово-сервисные и офисные площади


06.07.2010 12:19:24 Тольяттинские мини-гольфисты попали во всероссийский рейтинг


06.07.2010 12:00:27 Сервис как приоритетное направление развития


06.07.2010 11:36:53 В Тольятти открываются выставки, посвященные дню семьи, любви и верности


06.07.2010 11:25:47 В трех ночных клубах Тольятти может повториться трагедия "Хромой лошади"


06.07.2010 11:00:15 Награда нашла героя


06.07.2010 10:46:29 В Тольятти два 20-летних водителя не поделили дорогу, устроив аварию


06.07.2010 10:00:22 Туристическая сим-карта в подарок!


06.07.2010 09:41:11 Бойцы без правил сойдутся на ринге в Тольятти


06.07.2010 08:10:02 Собираетесь выкупить земельный участок – сообщите в мэрию Тольятти


05.07.2010 19:50:40 Лето с экстримом


05.07.2010 18:42:44 С начала года в Тольятти произошло 232 пожара


05.07.2010 17:57:25 За последнюю неделю цены на жилье в Тольятти не упали


05.07.2010 17:48:17 ФиаБанк – победитель конкурса "Благотворитель года"


05.07.2010 16:57:06 Два гонщика "Мега-Лады" – в финале чемпионата Европы!




Rambler's Top100
 


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.